株式会社プライムハート(以下:プライムハート)は「しぜん・けんこう・ふれあい」を基本理念に、お客様との「ふれあい」を通じ、安心、安全そして機能性に優れた商品や様々な健康情報、サービスを提供することにより、お客様の生活習慣病予防の一助となり、生涯パートナーとして活動していく事を目指しております。

プライムハートが最高のサービスを提供するためには、お客様の個人情報は無くてはならないものです。お客様から頂戴した大切な情報を安全に保管し、お客様のご希望に沿えるよう利用させていただくことは、私たちの最も重要な社会的責任であると認識しております。
プライムハートの従業員は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、次に掲げた基本方針を常に念頭に置き、お客様の個人情報の保護に万全を尽くしてまいります事をここに誓います。
個人情報の定義
プライムハートにおける個人情報とは、氏名、生年月日など特定の個人を識別できる情報及び当該個人が購入した商品やサービス、お問い合わせ等の情報と定義します。
個人情報の収集
プライムハートでは、商品のご購入時や会員登録時、またその他のサービスをご利用いただく際に、お客様の個人情報をお伺いすることがあります。当社がお客様に個人情報をお伺いする際には、その目的を明示し、必要最小限の個人情報をお尋ねします。
個人情報の保護
プライムハートでは、お客様からお預かりさせていただいた個人情報は、責任を持って厳重に管理し、お客様の個人情報への不正アクセスや情報の紛失、破壊、改竄、漏洩等が起きぬよう、合理的な安全対策を講じます。
正確性の確保
プライムハートでは、お客様の個人情報を、正確かつ最新の状態に保つよう努めます。
従業員への教育活動
プライムハートは、業務に従事する社員・パートタイム社員等全ての従業員に対し、個人情報管理規程に基づく個人情報保護についての教育訓練を行い、周知徹底を図るとともに、安全管理が図れるよう従業員を必要かつ適切に監督します。
個人情報の利用又は提供・開示
プライムハートが商品のご購入時や会員登録時、またその他のサービスをご利用いただく際に頂いた個人情報は、次の何れかに該当する場合を除き、その情報を利用したり、あるいは第三者に提供・開示等を行うことはありません。
(1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合
(2) 客様の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
(3) 商品のご注文などで決済が必要な場合に、金融機関等と当社の間で個人情報の確認のやりとりをする場合
(4) あらかじめ当社との間で機密保持に関する契約を締結している会社で、商品の発送等の為に個人情報(住所等)が必要な場合
(5) 会員様向けのハガキやチラシ等の送付をする場合
(6) その他法令により開示・提供が必要、もしくは認められる場合
プライムハートが、上記に挙げた項目で個人情報を開示・提供を行う会社等には、お客様の個人情報に関して当社と同様適切な管理を行うよう、契約により義務づけをいたします。
個人情報の修正等
プライムハートは、お客様がご本人の個人情報に関する照会、確認、修正等をご希望の場合には、それに対しできる限り速やかに対応いたします。
その他
プライムハートは、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守するとともに、個人情報の保護に関し、継続的改善に取り組んでいきます。
株式会社 プライムハート